Retourneren

Alle bestellingen worden met zorg en aandacht verstuurd. Ben je desondanks ergens niet tevreden over, dat kan.

Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst, zonder opgave van een reden, retourneren. Na deze melding heb je nog 14 dagen om het product daadwerkelijk retour te sturen.
Je krijgt het gehele orderbedarg inclusief verzendkosten binnen 14 dagen teruggestort op je rekening.

Retourzendingen die niet zorgvuldig verpakt en/of beschadigd zijn kan ik helaas niet crediteren. De verzendkosten voor een retourzending zijn voor eigen rekening.

Producten die op maat worden gemaakt, vallen onder maatwerk. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is na overeenkomst definitief.

Retourprocedure

Meld jouw retourzending vooraf aan via het contactformulier.

Vermeld daarbij de volgende gegevens:

- jouw naam
- ordernummer van de bestelling
- product dat je retour wilt sturen
- bankrekening en naam waarop het geld kan worden teruggestort.

Stuur de retourzending binnen 14 dagen na ontvangst retour aan:

Studiopie
Onderduikersstraat 1
9727 CD Groningen

 

Klachten?

Ben je niet tevreden, of heb je een klacht? Laat het me alsjeblieft zo spoedig mogelijk weten door te mailen naar wholesale@studiopie.nl! We komen er zeker uit.

© 2018 - 2020 studiopie.wholesale | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel